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美容行業(yè)常見的六種營(yíng)銷模式

2020.10.06

美容化妝品品企業(yè)美容營(yíng)銷的核心是滿足顧客的需求創(chuàng)造消費(fèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。如何選擇適合美容院的營(yíng)銷模式呢?本文對(duì)常見的美容營(yíng)銷模式如概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、直銷等做了一個(gè)全面的解析。
 

一、教育營(yíng)銷

核心理念:以教育帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。

  操作要點(diǎn):以營(yíng)銷、技術(shù)專家、講師、潛訓(xùn)師組成講師團(tuán),通過演示會(huì)等形式,培育并引導(dǎo)消費(fèi),提高素質(zhì)和消費(fèi)水平,激發(fā)消費(fèi)潛力和消費(fèi)潛能,將傳統(tǒng)的招商加盟會(huì)演變?yōu)橐粓?chǎng)學(xué)習(xí)的革命,激發(fā)市場(chǎng)潛能,轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,刺激消費(fèi),從而達(dá)到廠家、經(jīng)銷商的銷售目的。

  利弊分析:目前美容業(yè)個(gè)別的教育營(yíng)銷不顧市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,急于求成,追求出貨量和簽單額,甚至流于炒作,類似涸澤而漁,忽略中長(zhǎng)期的市場(chǎng)精耕細(xì)作。
 

二、服務(wù)營(yíng)銷

核心理念:順應(yīng)在21世紀(jì)追求自由時(shí)尚、個(gè)性化趨勢(shì),以消費(fèi)者為中心、以服務(wù)滿意和品牌忠誠度為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)溝通,從而達(dá)到營(yíng)銷目的。

  操作要點(diǎn):從溝通、嘗試、消費(fèi)、滿意、忠誠,增強(qiáng)產(chǎn)品付加值、增值服務(wù)等步步深化營(yíng)銷,以滿意和互贏為最高境界。

  利弊分析:核心理念:美容業(yè)服務(wù)營(yíng)銷部分流于形式,只重概念,缺乏服務(wù)手段的大力投入和持續(xù)加強(qiáng)。
 

三、情感營(yíng)銷

核心理念:心理消費(fèi)拉動(dòng)產(chǎn)品消費(fèi)。

  操作要點(diǎn):美容業(yè)以女性為主要消費(fèi)對(duì)象,抓住感情消費(fèi)心理,從馬斯洛需求層次學(xué)說及女性情感特點(diǎn)、以滿足心理消費(fèi)為前提,從而自然接受產(chǎn)品及服務(wù)。

  利弊分析:情感營(yíng)銷并不能完全代替產(chǎn)品功效、品質(zhì)、品牌文化、服務(wù)溝通等營(yíng)銷本質(zhì)性,以適度為原則,否則走火入魔,待消費(fèi)者醒來時(shí)也就是銷售終結(jié)的時(shí)候。
 

四、概念營(yíng)銷

核心理念:時(shí)勢(shì)造英雄,時(shí)勢(shì)造財(cái)富,英雄造時(shí)勢(shì)。

  操作要點(diǎn):獨(dú)特的產(chǎn)品定位、創(chuàng)新的科研技術(shù)以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷模式、流行文化、娛樂消費(fèi)時(shí)尚、全球或國內(nèi)大事件、網(wǎng)絡(luò)新寵、新名詞等等都可以成為一種概念,一旦風(fēng)行起來,不用怎么打廣告,產(chǎn)品就能火起來,如世界杯經(jīng)濟(jì),打申奧牌,盛行唐裝、綠色家電、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等等,獨(dú)創(chuàng)或借用概念,往往能以小博大,贏得市場(chǎng)。
 

五、整合營(yíng)銷

核心理念:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外利益共同體價(jià)值最大化,重組企業(yè)市場(chǎng)傳播行為,整合一切有效傳播方式進(jìn)行互動(dòng)雙向溝通,達(dá)成整體一致、獨(dú)特高效的營(yíng)銷傳播效果。

  操作要點(diǎn):

  (1)不要再賣你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品,而要賣某人確定想要購買的產(chǎn)品。

  (2)暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,而是去了解消費(fèi)者要滿足其需要與欲求所須付出的“成本”。

  (3)忘掉通路策略,應(yīng)當(dāng)思考購買的方便性。

  (4)請(qǐng)忘掉促銷。90年代的正確詞匯是“溝通”。利弊分析:不要低估實(shí)施整合營(yíng)銷的難度,特別是營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新和企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與應(yīng)用。
 

六、組合營(yíng)銷

核心理念:指融合多種營(yíng)銷模式,各取所長(zhǎng),追求1+1>2的市場(chǎng)效應(yīng),博采眾長(zhǎng)為我所用。

  操作要點(diǎn):新世紀(jì)是多種文化、多種經(jīng)營(yíng)模式、多種經(jīng)營(yíng)管理方法、多極化并存發(fā)展的格局,各有所長(zhǎng)同時(shí)也各有所短,適合的才是最好的,一定要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)并結(jié)合自身特點(diǎn)而選擇營(yíng)銷模式組合,最大的發(fā)揮組合優(yōu)勢(shì)。

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